מדיניות פרטיות

בעלת השליטה במאגר המידע היא MARIVO, עוסק 326560026. בכל נושא הקשור לפרטיות ניתן לפנות אל: shopmarivo@gmail.com.

במסגרת הרכישה, ההרשמה והגלישה, הלקוח עשוי להתבקש למסור מידע אישי (שם, פרטי קשר, כתובת, פרטי הזמנה). לא חלה על הלקוח חובה חוקית למסור את המידע, אולם ללא הפרטים הנדרשים לא ניתן יהיה להשלים את ההזמנה ולספק את השירות. המידע ישמש את החברה למטרות: אספקת המוצרים, ניהול ההזמנה, שירות לקוחות, וכן — בכפוף להסכמה נפרדת — משלוח עדכונים ודיוור שיווקי. החברה עשויה לאסוף גם מידע סטטיסטי על השימוש באתר (לרבות נתוני גלישה, סוג דפדפן וכתובת IP).

החברה עשויה להעביר מידע לגורמי צד ג' הדרושים לתפעול העסק, ובהם: payplus ציטה משלוחים ופלטפורמות פרסום ואנליטיקה Meta / Google. לכל גורם יימסר רק המידע הדרוש לביצוע תפקידו. חלק מהמידע נשמר ומעובד בשרתי ענן מחוץ לישראל (לרבות שרתי פלטפורמת המסחר), בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה. החברה לא תמכור ולא תסחור במידע, ותחשוף אותו רק כנדרש על פי דין.

הלקוח רשאי לעיין במידע המוחזק עליו, לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן, ולבקש בכל עת את הסרתו מרשימת הדיוור. מעבר לנדרש בדין, החברה תיענה ככל האפשר גם לבקשות מחיקת מידע, בכפוף לחובות שמירת רשומות החלות עליה לפי דין (למשל מסמכי הנהלת חשבונות). בקשות יוגשו בפנייה לshopmarivo@gmail.com ויטופלו בהתאם לדין.

לקוח רשאי לדרוש בכתב כי מידע המשמש לפנייה אליו בדיוור ישיר יימחק ממאגר המידע, והחברה תפעל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות.

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע ביודעין מקטינים מתחת לגיל 18. נודע לחברה כי נמסר מידע כאמור ללא הסכמת אפוטרופוס — תפעל למחיקתו.

המידע יישמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף או כנדרש לפי דין (לרבות חובות שמירת רשומות חשבונאיות), ולאחר מכן יימחק או יהפוך לבלתי מזוהה.

פרטי כרטיס האשראי מוגנים בהצפנה ואינם נשמרים בשרתי החברה. החברה נוקטת אמצעי אבטחה מקובלים אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת. במקרה של אירוע אבטחה חמור, החברה תפעל למסור הודעה כנדרש על פי דין. האתר עושה שימוש בעוגיות — ראו פסקת העוגיות במדיניות זו.

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת; הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויחול ממועד פרסומו.